Сигурност и комфорт

Правила и процедури за превенция на COVID 19

Скъпи гости,

нашият екип е готов да Ви посрещне в режим на засилени стандарти за почистване и хигиена, както и спазване на социална дистанция.

Във връзка със Заповедите на МЗ всички гости и посетители на хотела, ресторанта, СПА центъра и конферентната зала трябва да предоставят валиден Зелен сертификат, документ за преболедували или отрицателен тест – всички проведени в срокове и според изискванията на действащите разпоредби на МЗ.

В името на общата безопасност се обръщаме към Вас със следните препоръки:

  • Спазвайте правилата за лична дезинфекция;
  • Поддържайте дистанция от най-малко 1,5 м на закрито или открито обществено място с хора, които не са членове на Вашето семейство/домакинство;
  • Носете поставени защитни маски за лице в закритите обществени места в хотела;
  • Запознайте се с Правилата за безопасност при COVID-19 и следвайте указателните табели на територията на хотела;
  • След като използвате еднократни опаковки и материали / консумативи, изхвърляйте ги на местата за отпадъци, веднага след ползването им;
  • При главоболие, кашлица, температура над 37.5С градуса и отпадналост задължително се обърнете към Рецепцията на хотела, като се обадите, без да напускате стаята си;
  • При съмнение за коронавирусна инфекция при гост, същият се изолира в предварително определена стая. При ясни признаци на заболяването се уведомява ръководството на хотела, лечебното заведение, с което хотелът има договор за обслужване, РЗИ или Центъра за спешна медицинска помощ. Осигурява се възможност да бъде предварително прегледан от лекар.
  • Стриктно се спазват правилата за защита на личните данни на гостите.

На територията на хотела са разположени:

  • Информационни табели, насочващи и напомнящи правилата за предпазване на гостите и на служителите, както и показващи как да се ползват защитните средства.
  • Диспенсъри с дезинфекциращ разтвор във всички общи части за ползване от гостите.

При почистване на стаите за гости, общите части, заведенията за хранене, конферентните зали и СПА центъра се ползват одобрените дезинфектанти за предпазване от вирусни патогени.

В общите части също използваме максимално начините за естествено проветряване с минимални изключения като следваме указанията на здравните власти.

Благодарим за разбирането!